Kjære kunde ❤️
Vi takker deg inderlig for din tillit. Hver bestilling du gjør betyr ekte måltider til katter som venter på hjelp.
Vi er et lite, men dypt engasjert team, som gjør alt vi kan for å svare alle og gi reell hjelp. På grunn av det store antallet henvendelser kan svartiden på e-post være opptil 7 virkedager. Vi lover deg — vi leser og svarer på hvert eneste spørsmål. 🐱
🧡 Før du kontakter oss, sjekk gjerne nettsiden vår først. De fleste svar (ordrestatus, behandlingstid, levering) finnes allerede der.
Vi ber deg om å ikke spørre om pakken din rett etter at du har lagt inn bestillingen — behandlingen tar 48–72 timer, og pakken din er allerede på vei. Hvert minutt vi sparer er tid vi kan bruke på å finne flere dyrehjem som virkelig trenger vår hjelp.